Utilizar dados de usuários é uma maneira eficaz de ofertar serviços e produtos personalizados que melhor atendem às necessidades de clientes. Embora esse processo traga resultados positivos, ele pode colocar em risco a privacidade das informações, e é preciso entender de que maneira utilizar a personalização de forma legal. Saiba mais sobre a relação da personalização e da privacidade de dados em nosso infográfico.
POSTSUma experiência personalizada é um diferencial para muitos consumidores. Por isso, nos últimos anos, a inteligência artificial se tornou uma grande aliada do marketing. Usada para automatizar respostas, estratégias de comunicação e muito mais, essa tendência está transformando nossa interação com marcas e empresas. Saiba mais sobre esse cenário no infográfico!
POSTSData-driven marketing é baseado no uso de dados para realizar estratégias de marketing mais efetivas e focadas no consumidor. Entender como ele age durante uma compra ou como prefere se comunicar, são insumos essenciais para se construir um relacionamento duradouro e experiências marcantes. Quer entender mais sobre a estratégia data-driven? Confira o nosso infográfico abaixo!
POSTSO conceito de Costumer Experience (CX) tem ressurgido e ganhado força nos últimos anos. Ele engloba todas as ações e interações entre consumidores e empresas, do pré ao pós-venda, colocando o cliente no centro de tudo. A necessidade de reafirmar essa centralidade é essencial para o sucesso, já que muitas vezes as expectativas entre marcas […]
POSTSVocê já ouviu falar em A-Commerce? O termo reflete como a Inteligência Artificial e automação transformaram a forma como compramos. Essa nova modalidade vem crescendo mundo afora e traz inúmeras vantagens para toda a cadeia produtiva. Entenda a tendência no infográfico!
POSTSNo dia 25 de junho de 2019, foi lançada a nova ferramenta de música para o Facebook e o Instagram no Brasil. A opção – que já estava disponível em outros países – passou a fazer parte das redes sociais, agora os usuários brasileiros podem utilizar músicas como fundo. Ficou curioso para testar? Escolha sua […]
POSTSPara o mundo dos negócios, ter um aplicativo para sua marca ou um site responsivo é uma norma hoje em dia. Isto porque o acesso dos usuários via mobile é maior em comparação a outras plataformas, e continua a crescer todos os dias. Os consumidores utilizam o acesso remoto ao seu favor, o tempo inteiro. […]
POSTSVocê sabe como desenvolver uma comunicação mais humanizada com o seu público? Uma das grandes tendências de marketing para este ano, as estratégias de humanização das marcas podem contribuir para o aumento das taxas de conversão e fidelidade dos consumidores. Saiba mais acessando o nosso infográfico:
POSTSUma das Top 3 tendências tecnológicas para 2018, os chatbots oferecem interação direta com os clientes e têm sido amplamente utilizados nas estratégias de Marketing Digital. Conheça mais sobre essa tecnologia e suas principais funções em nosso infográfico de hoje.
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